CAMBLY(キャンブリー)のやめ方!休会・退会・返金の手続きは?

オンライン英会話スクール「CAMBLY(キャンブリー)」は、クレジットカードによる前払い制をとっています。
なので、途中でやめたくなったときにどうしたらいいのか、知らないと不安ですよね。

また「なかなかやめることができない」という噂もあるので、よけい不安になります。

この記事では、

・CAMBLYは、やめることができる?
・引き落としを止めるには?
・途中で解約したら返金されるの?

という疑問にお答えします。

内容は次のとおりです。

  • CAMBLYのしくみと申込み方法
  • タイプ別CAMBLYのやめ方
  • CAMBLYの休会および退会の手順

※ 「今すぐやめ方を知りたい」という方は、次のリンクをクリックすると、やめ方のページにジャンプします。

「目的別:CAMBLYのやめ方5選」にジャンプ

私は現在、外資系企業で海外チームと仕事をしています。英語は入社時TOEICスコア260でしたが、最終的に860になりました。

この記事で「CAMBLY(キャンブリー)」の休会や退会、途中解約のときの返金手続きについてわかります。
いつでも辞めることができるので、安心してCAMBLY(キャンブリー)に参加できます。

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CAMBLY(キャンブリー)のしくみと申込み方法

キャンブリーでは事務手続きのほどんどをウェブページで行います。そのため、まずアカウント(無料)が必要になります。

アカウントを作ると、各種申込みやレッスン予約などができるようになります。

レッスンを受けるには、次の条件でコースを選び、料金を支払ってレッスンを受ける権利(サブスクリプションといいます)を購入します。

  • 週にどれくらいレッスンを受けるか?
  • 学習期間はどれくらいか?

支払いはクレジットカードで前払いになります。
(12ヶ月コースに限り、分割払いも可能です)

以下はサブスクリプションの料金表です。(2023年5月現在)

次に、以下の2つのやり方について解説していきます。

  • CAMBLYのアカウント(無料)の登録の仕方
  • レッスンの購入の仕方(サブスクリプションの購入)

Camblyのアカウント(無料)の登録の仕方

次のボタンを押して CAMBLY のサイトに行きます。

\ こちらをタップ! /

ページ右上の「登録」ボタンを押すとアカウントを作成する画面に行きます。
Facebookなどの自分のアカウントを利用するか、もしくはメールアドレスで登録します

メールアドレスに確認用リンクのメールが来ますので、クリックして確認します。
下のように無料体験を受けれる時間が表示されます。

いくつかアンケートに答えると、講師のリストの画面にいきます。

これで登録されました。
いつでもログインして、事務手続きをしたりレッスンの購入が可能になりました。

登録したメールアドレスには、定期的に開催される無料レッスンの案内などが届くようになります。

レッスンの購入の仕方(サブスクリプションの購入)

ログイン後、画面右上の「サブスクリプションの購入」で希望の料金プランを選択して申し込みます。

ログイン後に「サブスクリプションの購入に進む」をクリック

「週のレッスン時間」と「学習期間」を選択して、購入内容(料金)を確認

※ ページの下の方にある入力フィールドにプロモコードを入力すると、10-42%の割引を受けることができます。
プロモコードは、”newstart10″ です。

「支払いスケジュール」、「支払情報」でクレカやデビッドカードの情報を入力。

購入内容確認して、「購入する」をクリックして、終了です。

プロモコードを入れるところがわからない?

プロモコードの入力フィールドの場所はみつけにくいです

もし上に書いたタイミングでページになかったら、下にスクロールしてみましょう。必ずあります。
ページレイアウトは頻繁に変わるため、次のページにあることもあります。

目的別:CAMBLY(キャンブリー)のやめ方5選

一言で「やめる方法」と言っても、目的によって何をすべきか変わってきます。

ここではそれぞれの状況に応じて、どうしたらいいのかを解説しています。

① 無料体験だけで、参加しない
  → 何もしなくてOK

② 学習期間の途中で、一旦休みたい

  → 休会

③ 途中退会したい

  → 途中退会・返金あり

④ 学習期間が終わったら、休むつもり

  → 自動継続をオフに

⑤ 完全に退会したい

  → アカウントの削除

① 無料体験だけで、参加しない → 何もしなくてOK

まだ有料レッスンを申し込んでいない人は、何もする必要はありません。

クレジットカードの登録もまだなので、料金がかかる心配もありません。

CAMBLYのアカウントを残しておけば、いつでも有料レッスンを申し込むことができます。

② 学習期間の途中で、一旦休みたい→休会

「サブスクリプションの一時停止」でレッスンを休むことができます。
休会にはルールがあり、何度も休会は出来ません。

詳細はリンク先を参照してください → こちら

③ 途中退会したい→途中退会・返金あり

レッスン途中で退会したい場合、次の3つの手順をする必要があります。

① レッスンを止める(サブスクリプションの解約)
② 残金の返却を申請する
③ アカウントの削除(=退会)する

具体的な方法はリンク先にあります → こちら

④ 学習期間が過ぎたら休むつもり→自動継続をオフに

今の学習期間が過ぎたあとは休むつもりなら、自動継続をオフにしておきます。

自動継続をオンにしておくと、クレジットカードから自動引落しされてしまいます。

自動引き落としされてしまった場合、次の2つをして返金してもらいましょう。

レッスンを停止して返金してもらう手順

① レッスンを止める(サブスクリプションの解約)
② 料金の返却を申請する(残金になる場合があります)

くわしい手順はリンク先にあります→ こちら

⑤ 完全に退会したい →アカウントの削除

完全にキャンブリーとのつながりをなくしたい、というひとはアカウントを削除します。

退会=アカウントの削除です。

ただレッスンを止めたいだけならサブスクリプションを解約するだけで十分です。

具体的な手順はリンク先にあります → こちら

退会すると無料レッスンの案内なども来なくなります。

CAMBLY(キャンブリー)休会の方法

学習期間の途中で、お休みする方法

「サブスクリプションの一時停止」でレッスンを休むことができます。

休会にはルールがあり、何度も休会は出来ません。

  • 1ヶ月契約 → 1回まで
  • 3ヶ月契約 → 3回まで
  • 12ヶ月契約 → 12回まで

また、休止再開した後は1ヶ月は休止できませんので、注意が必要です。

手順は次のとおりです。

  1. ログインします
  2. 「アカウント設定」に行く
  3. 「サブスクリプション」に行く
  4. 「サブスクリプションを一時停止」をクリック
  5. 「休会期間」を選ぶ(7日、14日、21日のいずれか)
  6. 「一時停止」をクリックして終了

学習期間のあと、更新しないで休む方法

学習の有効期限が過ぎたあと、継続しないようにするには「自動更新」をオフにしておく必要があります。

自動更新を止めかたは → こちら

CAMBLY(キャンブリー)退会の手順

CAMBLY(キャンブリー)を退会するときの一連の手順を紹介します。

次のように最大3つの作業をする必要があります。

① 自動更新を止める(サブスクリプションの解約)
② 残金の返却を申請する
③ アカウントの削除(=退会)する

① 自動更新を止める(サブスクリプションの解約)

まず「サブスクリプションの解約」で自動更新をストップします。

  1. ログインします
  2. 「アカウント設定」に行く
  3. 「サブスクリプション」に行く
  4. 「自動更新を無効にする」をクリック
  5. 「プランの変更」や「一時停止」の案内を無視し、「先に進む」
  6. 理由を入力して「キャンセルを終了」をクリックして終了

※ 上記4で「自動更新を有効にする」になっているときは、既に自動更新は無効になっています。

「自動更新の無効」だけでは即時解約にはならず、次の更新がないだけです。
いま受けているレッスンは有効期限がすぎるまで続けることができます。

② 残金の返却を申請する

お問い合わせフォームから「途中解約と残金の返却」を申請します。

途中解約した分は、日割り計算で返金されます。

お問い合わせフォームからリクエストします。

  1. ログインします。
  2. 画面右上の(?)マークをクリック
  3. 下にスクロールすると「お問い合わせ」ボタンがあるので、クリック
  4. お問い合わせ内容で「サブスクリプション」を選択
  5. 次の欄で「サブスクリプションを途中解約をしたい」を選択
  6. 「件名」に「サブスクリプション途中解約したので、返金をお願いします」
  7. 「説明」に本文を書きます。「サブスクリプション途中解約したので、返金をお願いします」
  8. 「送信」を押して、終了です。

③ アカウントの削除(=退会)する

必要ならアカウントを削除することにより、完全にキャンブリーから退会することができます。

よほどの事情がない限り、アカウントを削除する必要はありません。

また、一度削除されたアカウントを元に戻すことはできません。Cambly Kids も退会してしまうので注意してください。

  1. ログインします。
  2. 「アカウント設定」にいく
  3. 「アカウントの削除をご希望の場合は、こちらをクリックしてください」をクリックします。
  4. 必要事項を入力して、送信

安心して Cambly(キャンブリー)に参加しよう

この記事では、次の内容を解説しました。

  • CAMBLYのしくみと申込み方法
  • タイプ別CAMBLYのやめ方
  • CAMBLYの休会および退会の手順

休会や退会、途中解約の返金についての理解を深めることで、お金の面での失敗がなくなります。

安心してCAMBLY(キャンブリー)に参加しましょう。

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▶ Cambly(キャンブリー)の詳しい説明を次の記事で書いています。

▶ Cambly では、アクセント(英国、北米、オーストラリア)ごとに発音矯正の指導もできます。

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